Le tiers
Le piège du tiers qui ne vous a pas mandaté
Vous êtes mandaté par un assureur, mais c'est souvent le propriétaire du véhicule, qui n'est pas votre client, qui vous met en cause.
- Qui peut vous mettre en cause
- L’assureur mandant, l’assuré, le propriétaire non assuré, le réparateur, l’acquéreur ultérieur du véhicule.
- Sur quel fondement
- Faute contractuelle envers le mandant, faute délictuelle envers les tiers.
- Ce qu’il faut au contrat
- Une garantie qui ne se limite pas aux « clients » mais couvre les tiers lésés par le rapport.
- Le délai à surveiller
- La réclamation arrive souvent des mois après la mission : vérifiez la garantie subséquente en cas de cessation d’activité.
L'expert travaille le plus souvent pour une compagnie. Le propriétaire subit pourtant directement les effets du rapport : montant de l'indemnité, décision de réparer ou non, immobilisation. Il peut agir contre l'expert sur le terrain de la responsabilité délictuelle, sans lien contractuel avec lui.
Reprise du passé et garantie subséquente. Deux clauses comptent au moment du devis. La reprise du passé couvre les missions faites avant la souscription. La garantie subséquente joue après la fin du contrat, pour les réclamations tardives. Sans elles, l'expert qui change d'assureur ou cesse son activité reste sans couverture.